Entrevista com a especialista Colombiana em medicina do Sono Karen Herrera Nieto

6 de janeiro de 2016

KAREN HERRERA 11

Neurovirtual News: Conte-nos mais sobre seu treinamento em medicina do sono.

Karen Nieto: Sou fisioterapeuta, tenho nove anos de experiência em medicina do sono.  Realizei meu treinamento em Vitoria, na Espanha no Hospital Txagorritxu com o Dr. Joaquin Duran e o Dr. Ramon Rubio e todo seu time.

NN: Quando iniciou seu relacionamento de negócios com a Neurovirtual?

Karen Nieto: Em 2010 adquirimos um equipamento Neurovirtual BW II PSG, e em 2012 nós adquirimos um BW III Plus e atualmente estamos testando o novo BW MINI PSG/HST.

NN: Quando a Neurovirtual lhe apresentou o novo BW MINI PSG/HST, qual foi a sua primeira impressão?

Karen Nieto: Eu achei o produto muito interessante para ser usado como um tipo 1 em nosso laboratório do sono e como um tipo 2/3 para um equipamento de estudo do sono na casa dos pacientes.

NN: Durante seu primeiro teste real de estudo do sono na casa do paciente usando um BW MINI, qual foi a opinião do paciente em relação ao equipamento.

Karen Nieto: O primeiro paciente que teve um estudo realizado pelo BW MINI, já havia feito um exame dentro de um laboratório do sono anterior ao nosso exame. Com o BW MINI ele nos disse que se sentiu muito mais confortável e a vontade por estar em casa e adorou a flexibilidade para troca de posições do corpo livremente. No laboratório de sono ele não se sentiu confortável e temia que uma mudança da posição do corpo poderia ocasionar uma desconexão dos fios e sensores.

Tendo todos os fios colocados centralmente em uma unidade alocada em seu peito, reduziu estas preocupações e por consequência o nível de ansiedade durante a gravação do exame foi bem reduzida.Em relação ao manuseio da unidade, me pareceu que os sensores/acessórios são muito fáceis para usar uma vez que eles são os mesmos que nós temos usado com os nossos outros produtos da Neurovirtual. No geral o sistema é de muito fácil utilização para o usuário e as conexões são muito fáceis de se localizar.

NN: Na sua opinião, qual é a melhor característica do hardware no BW MINI?

Karen Nieto: É ótimo pelo ponto de vista técnico pois nos conseguimos confirmar através do próprio equipamento que tudo foi conectado perfeitamente. Uma vez conectado os sensores em nosso paciente nós podemos também verificar se todo o restante esta conectado adequadamente. Nós também podemos confirmar através do computador que tudo está funcionando adequadamente e que foi tudo devidamente sendo gravado.

NN: Qual foi a característica mais marcante no software do BW MINI?

Karen Nieto: É muito importante para nós que o Software do BW MINI compartilhe a mesma plataforma de software com os seus outros produtos uma vez que estamos bem familiarizados com ele, no geral o software é de muito fácil uso para o usuário, o tempo que precisamos para iniciar o estudo é adequado e a leitura/revisão é fácil para nossos leitores e permite a eles editar qualquer tipo de relatório rapidamente, estas são algumas coisas positivas do software.

NN: Como você classificaria o seu relacionamento cliente/fornecedor com a Neurovirtual?

Karen Nieto: Nosso relacionamento é realmente muito próximo, eles sempre nos dão o suporte e a informação que precisamos, desde comercialmente, clinico e engenharia, eu acho que isso é bastante positivo no momento.

NN: Finalmente, o que você gosta sobre a Neurovirtual em geral, relacionado aos itens a seguir:

Avaliação da Karen Nieto:

Produto: Produtos são muito intuitivos e de muito fácil uso ao usuário, confiável e tem um muito bom registro, a qualidade dos sinais são adequados.

Marca: A marca esta crescendo e reconhecida cada vez mais na Colômbia e no mundo. Na Colômbia esta ocorrendo um crescimento de laboratórios do sono usando produtos Neurovirtual.

Acessórios: Os acessórios são padrão para todos os modelos de produtos da Neurovirtual, fácil para utilizar e tem uma vida útil adequada e não se danifica rapidamente.

Membros da Equipe: Neurovirtual tem um time com experiência em todas as áreas da medicina do sono e Neurologia.

Suporte: Nós podemos contar com um suporte 24 horas, 7 dias na semana e eles possuem especialistas altamente treinados.

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